Nuestro modelo de negocio
Su éxito es nuestro éxito
Cada cliente necesita un bot personalizado según sus necesidades, por lo que cada proyecto es único. Pero, lo que todos tienen en común es nuestra preocupación por estar siempre centrados en el cliente, el consumidor es lo más importante, y nuestra confianza en cada línea de diálogo para ofrecer siempre el mejor servicio
Lo que siempre tenemos
Cada proyecto puede ser único, pero todos empiezan igual
Nuestro chatbot combina diferentes personalizaciones y funciones que lo hacen ideal para proyectos complejos y de gran volumen.
+ Más de 20 mil conversaciones/mes
Gran capacidad de atención.
Tipo receptivo
El bot espera a que el cliente se ponga en contacto con él, sin ser invasivo.
Alta complejidad
Capacidad para diagnosticar problemas, clasificar los motivos y determinar los flujos de servicio.
Chatbots personalizados
Nuestra ganancia es su éxito
El coste por servicio se reduce, tanto en el factor humano como en tiempo y recursos, ya que nuestro bot es capaz de resolver la mayoría de los problemas de sus clientes. Como resultado, su equipo de atención al cliente tiene más tiempo para realizar servicios de mayor calidad y están menos sobrecargados.
Contrata un chatbot
Chatbot y voicebot
Paquete completo para su servicio de atención al cliente
Además del diseño, el desarrollo y la monitorización del bot, nuestros paquetes incluyen beneficios que ayudarán a su negocio.
Historias de éxito
Nuestras cifras demuestran su éxito y el de nuestros bots
Alta tasa de resolución, baja tasa de rebote y menos tiempo de espera. Esta combinación da lugar a experiencias más agradables que ayudan a retener a los clientes
MÁS DE 3 MILLONES DE CONTACTOS AL MES
REDUCCIÓN DE 5 VECES EL TIEMPO DE RESPUESTA
NPS SUPERIOR AL 50%
REDUCCIÓN DEL COSTE DEL SERVICIO EN 2/3 PARA LA EMPRESA
HASTA UN 95% DE RETENCIÓN DE CONTACTOS
